Versand

Liefergeschwindigkeit

 

Deine Bestellungen werden nach Eingang direkt bearbeitet und so schnell wie möglich dem Versand übergeben. Da wir viele unserer Artikel auf Bestellung fertigen, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-9 Arbeitstage. Solltest Du eine Bestellung besonders eilig brauchen, besteht die Möglichkeit eine kostenpflichtige Expressbestellung aufzugeben. Kostenpflichtige Expresslieferungen erfolgen in der Regel innerhalb der EU 24h nach Bestelleingang. Sie erreichen Dich binnen 1-2 Arbeitstagen.

Eventuell können sich je nach Zielland abweichende Lieferzeiten ergeben.

 

Versandkosten

Jede unserer Sendungen wird als Paket versandt, um im Verlustfall versichert zu sein. Je nach Zielland verteilen sich die Kosten wie folgt:

 

• Die Kosten für den Standardversand innerhalb Deutschlands betragen 5,95 EUR und innerhalb der EU 15,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 150 EUR sind Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU versandkostenfrei.
  
  
• Versandkosten außerhalb der EU betragen 45,00 EUR. Ab einem Bestellwert von 350 EUR sind Lieferungen außerhalb der EU (Außer Lieferungen in die USA) versandkostenfrei.
  Bitte beachte, dass Pakete Zöllen und Einfuhrabgaben des Landes unterliegen, in das die Bestellung versendet wird. Diese Kosten müssen vom Empfänger übernommen werden. Sendungen ins Drittland werden nicht an Packstationen geliefert.
  
  
• Versandkosten für Lieferungen in die Vereinigten Staaten betragen 75,00 EUR. Die versandkostenfreien Bestellungen entfallen.
  Bitte beachte, dass Pakete Zöllen und Einfuhrabgaben des Landes unterliegen, in das die Bestellung versendet wird. Diese Kosten müssen vom Empfänger übernommen werden. Sendungen ins Drittland werden nicht an Packstationen geliefert.

 

• Die Kosten für einen Express-Versand betragen 45 EUR. Expresssendungen sind nur innerhalb der EU möglich.
  

Wenn Du mehrere Bestellungen kurz hintereinander aufgibst, tun wir unser Möglichstes, um diese zu einem Paket zusammenzufassen und an Dich zu versenden.

Sobald Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine separate E-Mail mit den Sendungsdetails, so dass Du ab diesem Zeitpunkt Dein Paket nachverfolgen kannst. Sollte der Tracking-Link nicht funktionieren, kannst Du auch über die DHL-Seite deine Sendungsnummer eingeben und das Paket dort nachverfolgen.

Rückgabe/Umtausch

Es liegt uns am Herzen, Dich bei der bewussten Auswahl Deiner Lieblingsstücke zu unterstützen, um so unnötige Retouren möglichst zu vermeiden. Wir stellen Dir dazu vielfältige Fotos unserer Artikel, ausführliche Beschreibungen und unsere Größentabelle zur Verfügung. Solltest Du darüber hinaus Fragen zur Artikelauswahl oder Größenzuordnung haben, wende Dich gern jederzeit an service[at]femkit.de  

Sollte eine Bestellung dennoch nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, kannst Du innerhalb von 15 Tagen bestellte Artikel zurückschicken.

Bitte schicke Dein Paket dann wieder an unser Berliner Head Office:

FEMKIT - Modekonstrukt GmbH, Danziger Str. 146, 10407 Berlin 

Hier kannst Du die RETOURE ANMELDEN.

Weitere Informationen findest Du dazu auch in unseren Widerufsbestimmungen.